プライバシーポリシー

制定日：　運営者：

（以下「運営者」）は、DokoSeat（以下「本サービス」）における利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の法令に従って、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• アカウント情報：メールアドレス、ニックネーム、パスワード（パスワードは復元できない形に変換して保存し、運営者も元のパスワードを見ることはできません）。
• 投稿内容：座席からの写真、見え方の評価、感想、公演名・日付、席種、座席の位置、登録したステージ構成。
• ご意見・お問い合わせ：送信内容、返信を希望する場合のメールアドレス（任意）、送信したページ。
• 技術情報：ログイン状態を保つためのCookie、IPアドレス・ブラウザの種類などの通信情報（サーバーの運用とセキュリティのため、ホスティング事業者が処理します。ご意見フォームの連続送信防止のため、IPアドレスを日付ごとに変わる復元できない値に変換して保存します）。
• ブラウザ内にのみ保存する情報：表示言語、保存した座席、絞り込み条件。これらはお使いの端末の中にだけ保存され、運営者には送信されません。

2. 利用目的

• 本サービスの提供（ログイン、投稿の表示、座席・ステージ構成の表示）
• 不正利用・迷惑行為の防止と、利用規約に違反する投稿への対応
• ご意見・お問い合わせへの回答
• 個人を特定しない形での利用状況の把握と、本サービスの改善
• 広告の配信（下記「4. 外部サービス」を参照）

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。投稿したニックネーム・写真・感想などは、本サービス上で他の利用者に公開されます（メールアドレスは公開されません）。

4. 外部サービスと外部送信

本サービスは次の外部サービスを利用しており、ページを表示すると、IPアドレスやブラウザ情報などがこれらの事業者に送信されることがあります。

• Cloudflare, Inc.（米国）：ウェブサイトの配信、データベース、写真の保存、アクセス解析（Cloudflare Web Analytics。Cookieを使わず、個人を追跡しません）。データは日本国外（米国など）のサーバーに保存されることがあります。
• Google LLC（米国）：Google AdSense による広告配信（導入時）、Google Fonts による文字の表示。Google などの第三者配信事業者は Cookie を使用して、利用者の過去のアクセス情報に基づいて広告を配信することがあります。Google 広告設定でパーソナライズ広告を無効にできます。
• jsDelivr / cdnjs（Cloudflare）：3D表示や顔検出のためのプログラムの配信。
• open.er-api.com：為替レートの取得（サーバー同士の通信で、利用者の情報は送信しません）。

外国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。

5. 写真の取り扱い

• 写真をアップロードする前に、お使いのブラウザの中で顔を自動で検出し、モザイクをかけます。モザイク前の写真は送信されません。
• 撮影場所（GPS）などの撮影情報（EXIF）は、アップロード前に削除します。
• 自動検出には漏れがあるため、投稿者ご自身でも他の人の顔が隠れているか確認してください。

6. 安全管理

通信の暗号化（HTTPS）、パスワードの不可逆変換、管理画面へのアクセス制限など、個人情報の漏えい・滅失を防ぐための措置を講じます。

7. 保存期間

• アカウント情報と投稿：アカウントを削除するまで。
• ご意見・お問い合わせ：対応完了から最長2年。
• 通信記録：ホスティング事業者の保存期間に従います。

8. 開示・訂正・削除などのご請求

ログイン後、画面右上のニックネームから「アカウント」を開くと、いつでもアカウントを削除できます。削除すると、投稿と写真もすべて削除されます。保有している個人情報の開示・訂正・利用停止などは、お問い合わせ窓口からご請求ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。

9. 未成年の方

16歳未満の方は、保護者の同意を得てからご利用ください。

10. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

運営者：
ご意見フォーム：各ページ右下の「ご意見」ボタン（種類「プライバシー・削除のご依頼」を選択）
メール：
運営者の住所・代表者の氏名は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします。